如何訂購商品？
目前開放春耕官網進行商品選購，可挑選後加入購物車進行結帳。
購買金額需超過多少能免運費？
只要在春耕網路購物滿NT1,500（訂單折扣後金額），寄送台灣地區（含離島）一律免運費！
寄送海外的訂單無法免運。
如何查詢商品出貨進度？
請您登錄到會員中心的「會員專區＞我的訂單」，即可看到目前商品處理進度。
配送時間超過5個工作天，尚未收到商品怎麼辦？
煩請您先行和親友、鄰居、管理員確認，是否已為您代收商品。若您確認後仍未收到商品，請您儘速透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫，私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁，我們將儘速為您處理。
同一張訂單可否寄送兩個以上不同地址？
同一張訂單只限寄送單一地址喔。若您想寄送多個地址，請分開訂購。
目前有提供哪些付款方式？
目前提供線上刷卡、轉帳、LINE Pay及貨到付款
目前海外/國際信用卡刷卡已開通，若有任何問題，可透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫，私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁，客服小幫手將會協助與您確認！
該如何進行退換貨呢？
如有非人為因素所致之商品損毀、污損或瑕疵、寄錯商品等情形，請您儘速通知我們並提供訂單編號，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
退貨流程說明如下：
我們提供退換貨服務，如為本公司疏失或是商品嚴重瑕疵，則會全額負擔退換貨運費；若為消費者個人因素，退換貨則需由消費者全額負擔運費。
如有任何疑問，歡迎透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫，私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁，將有專人協助您。
是否有寄送海外？
春耕有提供海外寄送的服務，海外寄送無法免運。
海外寄送國家選項配合中華郵政配送範圍，若有寄送的相關問題，可透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫，私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁，客服小幫手將會為您服務！
接地產品如何安裝
▲步驟一：將延長線插上電後，使用正電筆尋找插孔的正電位置▲
▲步驟二：將手指皮膚按住正電筆上方，亮燈即為正電位置▲
▲步驟三：測電筆一邊插入確認好的正電位置，另一頭開始尋找，110V的燈光有亮即為接地處▲
接地產品每個都要接地嗎？
接地產品如 接地床單、接地枕頭套、接地桌墊、科技滑鼠墊、接地萬用墊、接地舒展墊 需進行接地線安裝，詳細接地教學可以參考上方接地教學
接地鞋系列、接地襪、接地美容組 不需進行接地線安裝，但都需要接觸到接地源才有接地效果
哪裡是接地源
接地付費到府安裝服務
到府安裝請聯絡：03-3238736
「遠紅外線電磁波防治片」與「光量子晶片－抗磁盾」的差別
折扣碼使用
在結帳時輸入折扣碼即可享優惠。
同一帳號每組折扣碼只能使用一次。
若使用折扣碼下單後付款失敗必須重新下單，折扣碼呈現「已經使用/不可使用」的狀態，請聯繫客服並告知訂單編號，客服人員幫您取消訂單後折扣碼便能重新開放使用。
海外國家電壓不同，是否可以接地？
接地產品主要是接在「接地源」從而產生接地的效果，並非連接電源，因此電壓不同不會影響接地喔！
接地鞋在家穿是否有效？
接地鞋系列商品接地兩穿布希鞋、接地零距離休閒鞋、接地條文拖鞋、大地交流室外男拖鞋皆須接觸到「接地源」才有接地效果，
而一般家中地板不具有接地效果，若家中有接地成功的接地墊，接地鞋踩在墊子上面也是有接地效果的。
接地鞋在哪裡穿才有效？
接地鞋踏在草地、土地、泥地、沙灘、石頭地等都有接地效果，
柏油路、橡膠地、人造草地則沒有接地效果的。
接地時間要多久比較好？接地範圍要多大？
一般大自然的動物一天24小時皆在接地，而現今人類穿著鞋子、居住在絕緣的房子中，很難有機會與大地取得平衡。
因此最好的狀況下，接地時間越久、接地面積越大，可以更有效率的將身體的電位平衡。
眼鏡有單賣嗎？
去藍光眼鏡組三種顏色搭配使用才能最好的幫助調控生理時鐘，因此皆無分開販售
接地產品如何搭配使用？需要全部都接地嗎？
搭配使用範例：
床單搭配枕頭套，當床單接地後，枕頭套接觸到已接地的床單也直接有接地效果，不需要再為枕頭套接線
同理，睡覺搭配護膝、美容組，因直接接觸已接地的床單，因此都直接有接地效果。
穿衣服、一般襪子使用接地產品還影接地效果嗎？
接地床單、接地墊等商品以肌膚直接接觸的效果是最好的，穿著薄睡衣躺在床單上還是會稍微有效果，不會完全絕緣；但若衣服太厚則會沒有接地效果。
一般襪子因沒有導電功能，因此會影響接地的效果，但因為身體重量以及身體會有微微的濕氣關係，因此穿著一般襪子還是會稍微有效，建議穿著接地襪效果會最好喔～
室外還可以戴去藍光眼鏡嗎？
去藍光眼鏡組設計是模仿大自然中因時間而變換的光譜，讓您在室內時可以藉由眼鏡變換調整藍光多寡，達到調整生理時鐘的效果。
因此到了室外最好的狀況下就是直接照射天然的太陽光譜，不需要配戴眼鏡，讓身體接收光線的訊號調整生理時鐘。
但在白天戶外太陽很大的狀態下也可以搭配黃色鏡片做使用，阻擋過多的光線。
光量子晶片－抗磁盾 黏在手機殼外面可以嗎
光量子晶片－抗磁盾可以黏在手機殼上喔，但因怕在手機殼外面較容易磨損，建議將抗磁盾放至於手機與手機保護殼之間。
接地鞋尺寸如何挑選
不同廠商、鞋款的版型都會有些為落差
建議實際測量腳長，並對照個別款式提供的尺寸對照表做挑選
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